Vrácení a výměna zboží
Pro vrácení nebo výměnu zboží využijte pobočky Zásilkovny, na balík uveďte náš Kód ID: 96403887 (poštovné nehradíte). Zboží musí být nenošené a čisté, vrácení je možné do 14 dnů od zakoupení.
Balík lze i zaslat na adresu:
Zásilkovna.cz
Kód ID: 96403887
K Hrušovu 292/4
102 00 Praha
Do balíku vložte vyplněný Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy. Pokud chcete zboží pouze vyměnit, postupujte stejně jako při vrácení a nové zboží si objednejte v nové objednávce (z důvodu rychle se měnících skladových zásob nejsme schopni zboží rezervovat jiným způsobem). Částku za vrácené zboží odesíláme okamžitě při doručení vratky pomocí refundace na platební kartu.
Ke stažení
formular-odstoupeni-od-smlouvy (pdf, 547.1 kB)